خطأ 21 على اي فون: أسباب حدوثها ، وكيفية اصلاحها

أي هاتف حديث سيكون بخيرتعمل فقط إذا كانت جميع أنظمتها تعمل دون انقطاع. وهذا ينطبق على كل من البرنامج والأجهزة الخاصة بالأجهزة. إذا تم إعادة بناء البرنامج أو تحديثه بشكل غير صحيح ، فسيكون هناك خطر كبير من رؤية خطأ على شاشة الهاتف الذكي. لذلك ، يتم تثبيط تثبيت البرامج والأدوات المساعدة التابعة لجهات خارجية عند استخدام الهواتف مثل iPhone.

بالمناسبة ، تأتي أجهزة iPhones في الغالبإزعاج لأصحابها. ليس الأمر أن أبل تنتج منتجات منخفضة الجودة. على العكس من ذلك ، تعتبر هواتف هذه الشركة المصنعة واحدة من أكثر الأجهزة المعمرة والموثوقة. المشكلة هي أن المستخدمين غالباً ما يقومون بتثبيت التطبيقات على الهواتف الذكية غير المتوافقة مع نظام iPhone. في معظم الأحيان ، يواجه مالكو منتجات "التفاح" خطأ 21. دعونا نفكر بمزيد من التفصيل فيما يتعلق بهذا الأمر. كيف أصلح الموقف؟

أسباب

إذا أظهر الهاتف خطأ 21 ، فإن هذه ليست المشكلة الأكثر خطورة. ومع ذلك ، فإنه يجلب الكثير من الإزعاج. يمكن أن يظهر مثل هذا الرمز على شاشة الهاتف إذا:

• حدثت مشكلة في تحميل التحديثات. غالبًا ما يحدث الخطأ 21 عندما يتم تحديث حزم iTunes.
• كان هناك ضرر في سجلات "Aityuns" ، على سبيل المثال ، إذا قام مالك الهاتف بتحديث البرنامج في الوضع اليدوي.
• البرنامج "اخترق" الفيروس. غالبًا ما يرجع ذلك إلى وجود نظام تشغيل غير محمي مثبت على جهاز الكمبيوتر.
• كان هناك "صراع" من البرامج. على سبيل المثال ، إذا قام مستخدم بتثبيت أداة مساعدة جديدة قامت بحذف أو حظر بعض الملفات المرتبطة بـ iTunes.

العوامل التي قد تؤثر على العملالنظام ، مجموعة متنوعة ضخمة. بالإضافة إلى رمز الخطأ 21 ، غالباً ما يواجه مالكو الهواتف الذكية الحديثة مجموعات رقمية أخرى تظهر على شاشة الجهاز. ومع ذلك ، عادةً ما ترتبط معظم هذه الأخطاء بطريقة أو بأخرى بفشل في عملية تحديث البرنامج.

إنشاء النسخ الاحتياطي

قبل البدء في أي تلاعب معالهاتف ، تحتاج إلى نسخ جميع المعلومات المهمة منه. بالطبع ، لهذا لا تحتاج إلى إعادة كتابة كل شيء في دفتر الملاحظات. يكفي لإنشاء نسخة احتياطية. لحسن الحظ ، يسمح لك جهاز iPhone بإجراء ذلك بسرعة كبيرة. لحفظ الملفات من هاتفك الذكي ، يجب عليك:

• قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر.
• بمجرد أن يتعرف الكمبيوتر على الجهاز ويبلغ عن ذلك ، من الضروري النقر على أيقونة بزر الفأرة الأيمن.
• حدد الخيار "إنشاء نسخة" في قائمة السياق.

أيضا ، يمكنك حفظ جميع البيانات عن طريق استخدام أي من الخدمات السحابية. الفائدة الآن هو رقمهم الضخم. بعد ذلك ، يمكنك متابعة الانتعاش. خطأ 21 يجب أن تختفي.

إعادة تعيين قياسي

هذه الطريقة هي طريقة عالمية ،والتي ستتخلص من "مواطن الخلل" من الهاتف الذكي. ومع ذلك ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه عند إجراء إعادة التعيين ، سيتم حذف جميع معلومات المستخدم (الصور ، الصور ، ملفات الفيديو والملفات الأخرى) تمامًا. لذلك ، من المهم جدًا إنشاء نسخة احتياطية مسبقًا. كما يوصى بتنزيل أحدث الإصدارات من iTunes و iOS على الفور من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.

بعد ذلك ، تحتاج إلى تنفيذ البرامج الثابتة على النحو التالي:

• انتقل إلى قسم iCloud وقم بإيقاف تشغيل ميزة بحث iPhone. إذا كان إصدار الهاتف أقل من 5 ، فهذا الإجراء غير مطلوب.
• قم بتوصيل هاتفك الذكي بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتشغيل iTunes. يمكن أن يبدأ البرنامج تلقائيا.
• بجانب زر iTunes Store ، سيكون هناك رمز مع صورة الجهاز. تحتاج إلى النقر فوقه والانتقال إلى الإعدادات.
• انقر فوق الزر "استعادة عبر iTunes" وفي نفس الوقت اضغط باستمرار على مفتاح Shift على الكمبيوتر. إذا كان الاسترداد من خلال جهاز Mac ، فاضغط باستمرار على مفتاح Alt.
• سيظهر مربع الحوار التالي على الشاشة ، حيث يجب عليك تحديد المسار إلى الملفات التي تم تنزيلها مسبقًا لنظام التشغيل الجديد.

بعد إعادة بناء الجهاز سوف تذهب إلى الوضعوضع الاسترداد. سيتم إعادة تعيين إعدادات المصنع. في المرحلة التالية ، يمكنك إرجاع الملفات إلى الهاتف من النسخة الاحتياطية. إذا ظهر الخطأ 21 ، ثم تابع.

وضع الاسترداد

في هذا الوضع ، يمكنك أيضًا محاولة إصلاح الخطأ. ومع ذلك ، في هذه الحالة أيضًا ، يجب أولاً حفظ جميع المستندات وجهات الاتصال الضرورية من دليل الهاتف.

ثم تحتاج إلى القيام بما يلي:

• افصل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Home.
• دون إصدار الأزرار ، قم بتوصيل الهاتف الذكي بالكمبيوتر.
• سيظهر رمز مشغل الوسائط على الشاشة ، وسيعلمك النظام أن الأداة قد دخلت Recovery Mode.
• إذا لم يتم تحميل iTunes تلقائيًا ، فيجب عليك تشغيل البرنامج. يجب أن تعرض الشاشة إعلامًا بأنه تم التعرف على الجهاز بواسطة مشغل الوسائط.
• بعد ذلك ، يتم تنفيذ الإجراءات نفسها كما في عملية الاستعادة في الوضع العادي.

في المرحلة النهائية ، يجب تحديد مسار البرنامج الثابت الجديد وإدخال كلمة مرور Apple.

تلخيص

إذا كان الخطأ 21 على iPhone لا تختفي ، فإن المشكلةقد يكون أكثر خطورة مما قد يبدو للوهلة الأولى. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة متخصص وإجراء تشخيص الجهاز.

</ p>>