أين يجب أن أشكو من شركة التأمين ل أوساغو؟

اذا حكمنا من خلال العديد من التعليقات التي يمكن أن تكونيلتقي على الإنترنت ، يصبح من الواضح أن ليس كل سائقين في روسيا يعرفون إلى أين يشتكون من شركة التأمين إذا تم انتهاك حقوقهم القانونية. وهذا يحدث في كل من مسائل التأمين الإجباري والطوعي.

في هذه الحالة ، الناس ، واجهت مع مماثلةمشاكل ، تهدد بمقاضاة والتعامل مع المملكة المتحدة مهملة. ولكن لا تنسوا أن هذا التطور للأحداث لن يأخذ المال فحسب ، بل أيضا الوقت ، وللأسف الأعصاب. لذلك ، فكر في مكان الشكوى من شركة التأمين ، دون إحالة المسألة إلى المحكمة.

الخطوات الأولى

في بعض الأحيان يكون من السهل فهم الوضعبسيطة. بعد كل شيء ، تتكون شركة التأمين من الموظفين. وإذا أدت أفعال غير قانونية لأي منها إلى انتهاك حقوق مالك السيارة ، فإن SC نفسها هي أول من يشتكي من شركة التأمين. يجب أن يعطي Rosgosstrakh أو Reso-guarantee أو أي SC أخرى استجابة مكتوبة. إذا تلقيت رفضًا أو لم تتم الإجابة عليك على الإطلاق ، فستحتاج إلى تقديم شكوى أخرى. من الأفضل أن يكون لديك إشعار حول إرسال شكوى إلى شركة التأمين.

البنك المركزي للاتحاد الروسي

يشرف على أنشطة شركات التأمين على السيارات فيحاليا ، مؤسسة الدولة الوحيدة التي لديها مسؤوليات المقابلة. كما تمتلك وظيفة إصدار التراخيص لشركات التأمين. هذه المنظمة هي البنك المركزي لروسيا. في مهامه يشمل أيضا تثبيت التعريفات OSAGO وأدلة قطع الغيار. يتحقق البنك المركزي من السلامة المالية لشركات التأمين. إذا لزم الأمر ، يمكنه تعليق الرخصة ، أو حتى سحبها. علاوة على ذلك ، غالباً ما عيّن البنك المركزي الإدارة المؤقتة لتلك الشركات التي تعتبرها إشكالية.

كيف تساعد حملة الوثائق؟

اتضح أن شركات التأمين الروسية تعتمد بشكل كامل على البنك المركزي. وبالتالي ، فمن هو الشخص الرئيسي الذي يشتكي فيه من شركة التأمين ، إذا لزم الأمر.

إذا كنت صياغة وصياغة بدقة وبشكل صحيحإرسال مطالبة مكتوبة ، ستتلقى قريبا استجابة ورؤية التدابير المتخذة ضد شركة التأمين. من بين العقوبات ، يمكن للمملكة المتحدة أن تتوقع غرامة كبيرة.

وFAS

الخدمة الفيدرالية لمكافحة الاحتكار هي خدمة أخرىمؤسسة تتمتع بواجبات السيطرة على شركات التأمين ومثال آخر حيث يشكو من شركة التأمين. غالبا ما يعاقب FAS شركات التأمين على السيارات ، إذا كان هذا الأخير ينتهك القانون ، بما في ذلك تلك المتعلقة التأمين الإجباري للسيارات TPL.

ربما الأغلبية ، إن لم يكن كلهاأصحاب السيارات ، فمن المألوف لفرض خدمات إضافية للمسؤولية المدنية. من الضروري النظر في المواقع المتعلقة بالتأمين ، ويمكنك أن تجد عقوبات صارمة مفروضة على شركات التأمين في هذا الصدد. سيكون هناك مبلغ كبير لوضع الشركة التي سيتم القبض عليها بيع بطاقات التشخيص أو فرض التأمين على الحياة عند شراء بوليصة التأمين.

بالطبع ، عادة في المملكة المتحدة لا توافق على الدفعغرامة ومحاولة الطعن في قرار في محكمة قانونية. لكن في معظم الحالات ، من الواضح أن مثل هذه الحالات تخسرها. لذلك ، لا يزال عليك الدفع. وبالتالي ، فإن لدى شركات التأمين حافزًا قويًا لتوفير الخدمات الأكثر ربحية من حيث النوعية من المخاطرة المستمرة وإدانة الأنشطة غير القانونية.

وبالتالي ، هناك إصدار آخر من المكانيشكو من شركة التأمين ل OSAGO ، هو FAS ، إذا كانت هناك مشاكل في اكتساب أو تمديد العقد. وعلاوة على ذلك ، يجب عليك في هذه المؤسسة الحكومية أن تتقدم بطلب إذا كنت مجبرا على تقديم خدمات إضافية عند التقدم بطلب للحصول على قرض سيارة. في الوقت نفسه ، لا تنس أنه هنا ، وكذلك في حالات أخرى ، تحتاج إلى العثور على أدلة لتقديم المملكة المتحدة للعدالة.

PCA

الاتحاد الروسي لتأمين السيارات هوالرابطة المهنية لشركات التأمين. كان الغرض الرئيسي من إنشاء هذه المنظمة غير الربحية هو مراقبة أنشطة المشاركين وتنفيذ قانون التأمين. ومع ذلك ، من الناحية العملية ، تبين أن أنشطتها مختلفة بعض الشيء. تدفع SAR تعويضات لشركات التأمين التي تم إلغاء تراخيصها. هذا هو مساعدة فعالة للغاية لكثير من أصحاب السيارات. ولكن في الوقت نفسه ، يجدر النظر في أن إدارة المنظمة تتكون من الأشخاص الرئيسيين في أكبر شركات التأمين. لذلك ، يمكن اعتبار الشكاوى من قبل نفس الشركات التي تم تقديمها.

BCC

منظمة أخرى ، ودعا "جميع الروسيةاتحاد شركات التأمين "، لديه مشاكل مماثلة مع السابقة. انطلاقاً من المهام الرئيسية التي تعلن عنها هذه المنظمات ، يصبح من الواضح أين يمكن أن يشتكي المرء من عمل شركة التأمين. في الوقت نفسه ، يطرح السؤال حول كيفية النظر في الشكاوى الموضوعية.

بالطبع ، سيقبلونهم. ومع ذلك ، هناك كل سبب للشك في فعالية مثل هذه التدابير للتأثير على شركات التأمين. بعد دراسة هذه الممارسة ، يمكن استنتاج أن الشكاوى المقدمة لمؤسسات الدولة ستكون أكثر فعالية من المناشدات المكتوبة لجمعيات شركات التأمين.

لكن هل يساعدون شيء ما؟

ومع ذلك ، من المستحيل عدم ذكر المساعدة ،التي يحصل عليها أصحاب السيارات من الاتحادات المهنية لشركات التأمين. وعلى الرغم من أن الدعم الرئيسي هو المعلومات ، ولكن حتى أنها فعالة للغاية. على الموقع ، على سبيل المثال ، يشار إلى جميع القوانين وغيرها من القوانين التنظيمية المتعلقة بمجال التأمين على السيارات. هنا يمكنك العثور على معلومات مفيدة أخرى.

يمكنك حساب كم سيكلف المستقبلبوليصة تأمين إجباري. أيضا على الموقع هي الدلائل ، حيث تتم الإشارة إلى تكلفة قطع الغيار. هذا سيسمح لك بحساب أكثر المبالغ دقة لكل التفاصيل الضرورية لأعمال الترميم التي تحتاجها السيارة بعد وقوع الحادث.

لكن من الواضح أن هذا ليس المكان الذي يجب أن تشتكي فيه من شركة التأمين الخاصة بالتأمين على الحياة أو التأمين على الحياة إذا تم فرض هذه الخدمات عند شراء بوليصة التأمين.

Rospotrebnadzor

هل من الممكن الاعتماد على مساعدة Rospotrebnadzor ،إذا كانت هناك حالات خلافية بين المؤمن والمؤمن عليه؟ استنادًا إلى جوهر السياسة ، يكون مالك السيارة هو المستهلك. هذا هو السبب في أن السلطة لديها الحق في مساعدتهم. وكانت مثل هذه الوقائع عندما وقفت المنظمة لحقوق أصحاب السيارات.

وزارة المالية بدورهامشاكل مع التأمين الإجباري TPL أو فرض تأمين إضافي لديها توصياتها إلى حيث يشكو من عمل شركة التأمين. يجب تقديم الشكاوى ، بناءً على هذه التوصيات ، إلى المصرف المركزي فقط. في الوقت نفسه ، يمكن لأصحاب السيارات التقدم بطلب إلى Rospotrebnadzor.

إذا كان لا شيء يساعد

بالإضافة إلى ذلك ، هناك مثال قوي آخر. هذا هو مكتب المدعي العام. موظفوها ملزمون بالرد على انتهاكات حقوق وحريات أصحاب السيارات. هذا هو المكان الذي يمكنك تقديم شكوى بشأن شركة التأمين الخاصة بشركة CASCO أو OSAGO. ولكن فقط إذا لم يكن هناك أي دليل على الشعور بالذنب للشركة ، فلا جدوى من الذهاب إلى هناك. يمكن أن تكون الأدلة ، على سبيل المثال ، شهادة شهود العيان على الانتهاكات. بالإضافة إلى الشكاوى المتعلقة بشركة CASCO و OSAGO ، يمكنك أيضًا تقديم شكوى بشأن السلوك غير الصحيح لموظفي المملكة المتحدة ، على سبيل المثال ، إذا كان هناك نداء تقريبي للعملاء. في هذه الحالة ، يمكن للجناة توقع غرامة إدارية كبيرة.

استنتاج

وهكذا ، تبين أنه على الرغم منالتوصية الرسمية للشكوى من شركات التأمين على السيارات فقط للبنك المركزي للاتحاد الروسي ، وهناك العديد من الحالات التي يمكن لمالكي السيارات الشكوى في حالة انتهاك حقوقهم.

عند اختيار المكان المناسب للذهاب ،أي نوع من الانتهاك تم تسجيله ضدك. ومن المرغوب أيضًا أن تكون الشكوى مدعومة بالأدلة. ثم لن تكون شركة التأمين قادرة على الخروج بعد الآن.

</ p>>